午夜无码区在线观看亚洲,99热精品在线,久久av在线 http://www.moreline.com.cn CRM、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、客戶管理軟件 Fri, 24 Jan 2025 06:33:01 +0000 zh-Hans hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.7.2 http://www.moreline.com.cn/wp-content/uploads/2024/11/手拉手512-150x150.png IT互聯(lián)網(wǎng) – WiseCRM http://www.moreline.com.cn 32 32 WiseCRM365在電商行業(yè)的運(yùn)用 http://www.moreline.com.cn/case/900000303/ Fri, 08 Jan 2021 03:20:00 +0000 http://www.moreline.com.cn/uncategorized/900000303/ 互聯(lián)網(wǎng)的興起、普及,科技的不斷進(jìn)步,電商行業(yè)出現(xiàn),并且不斷的往更高的領(lǐng)域發(fā)展,因而電商行業(yè)尋找有助于企業(yè)管理發(fā)展的有效方法,在如今電子商務(wù)行業(yè)的環(huán)境當(dāng)中,電商平臺如何結(jié)合CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)精確的管理。

上海華美恒育電子商務(wù)有限公司是一家由一群富有激情、欲望的年輕人為了實(shí)現(xiàn)自己夢想應(yīng)運(yùn)而生的組織,是一家專注于寵物用品開發(fā),銷售為一體的電商企業(yè),目前公司主要由寵物用品出口和國內(nèi)電商平臺寵物用品銷售作為主業(yè)務(wù)。華美恒育極度重視運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)字化信息技術(shù)在對企業(yè)產(chǎn)品、運(yùn)營、訂單、庫存等方面做出有效的管理,攜手WiseCRM365智能型CRM打造數(shù)字化、智能化業(yè)務(wù)管理平臺。

通過CRM系統(tǒng)平臺多維度記錄產(chǎn)品明細(xì)、投入產(chǎn)出、供銷狀態(tài),為運(yùn)營者提供依據(jù),從而進(jìn)行任務(wù)管理、產(chǎn)品定位、競品管理分析等制定戰(zhàn)略營銷決策。通過數(shù)據(jù)的沉淀,訂單一體化管理,系統(tǒng)銷售數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)的沉淀,高效準(zhǔn)確的找準(zhǔn)客戶需求,對公司整體的銷售業(yè)績情況有所把握。系統(tǒng)采購管理可以為企業(yè)確定合理的訂貨量、優(yōu)秀的供應(yīng)商和保持最佳的安全儲備,以及庫存分級別管理,物料的出入庫及調(diào)撥管理,匯總、統(tǒng)籌調(diào)度,掌握庫存量動(dòng)態(tài),制定庫存計(jì)劃等諸多細(xì)節(jié)功能與可視化數(shù)據(jù)分析。

華美恒育將借助WiseCRM365構(gòu)建數(shù)字化管理系統(tǒng),規(guī)范銷售管理過程、加強(qiáng)業(yè)務(wù)管控、提高精細(xì)化運(yùn)營過程管理;一體化業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通互聯(lián)、讓管理者清晰了解業(yè)務(wù)運(yùn)營中的關(guān)鍵指標(biāo),提高企業(yè)運(yùn)作的高效率化。

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WiseCRM365簽約四川國壇老窖和,全面賦能構(gòu)建企業(yè)數(shù)字化管理 http://www.moreline.com.cn/case/900000283/ Fri, 19 Jun 2020 01:46:00 +0000 http://www.moreline.com.cn/uncategorized/900000283/ 四川國壇老窖和電子商務(wù)有限公司是由多家上市公司持有人共同創(chuàng)建。擁有茅臺鎮(zhèn)3500畝國壇醬香酒產(chǎn)業(yè)基地,四川青城山300畝大健康產(chǎn)業(yè)基地、5大互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺、20多家分公司、服務(wù)2000多家醫(yī)療機(jī)構(gòu),構(gòu)建了獨(dú)有的大健康產(chǎn)業(yè)鏈。國壇從生產(chǎn)環(huán)節(jié)入手,提升產(chǎn)品品質(zhì)和包裝,還原古法工藝,匠心釀造,傳承中華傳統(tǒng)文化。

為提升四川國壇老窖和電子商務(wù)有限公司經(jīng)營銷售業(yè)務(wù)的管控能力,提高經(jīng)營銷售各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)協(xié)同能力,四川國壇老窖和電子商務(wù)有限公司攜手WiseCRM365上線銷售管理系統(tǒng),各地分公司也可通過系統(tǒng)建立統(tǒng)一的協(xié)同業(yè)務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通、遠(yuǎn)程管理新模式。WiseCRM365將全面賦能四川國壇老窖和構(gòu)建企業(yè)數(shù)字化營銷體系,快速推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化管理進(jìn)程。

銷售預(yù)測與過程監(jiān)控。在WiseCRM365系統(tǒng)中業(yè)務(wù)人員可以記錄銷售進(jìn)程、業(yè)務(wù)提醒、銷售漏斗分析、業(yè)績指標(biāo)統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)階段劃分等功能又可以有效幫助管理人員提高整個(gè)公司的成單率、縮短銷售周期,從而實(shí)現(xiàn)最大效益的業(yè)務(wù)增長,幫助銷售人員更好地開發(fā)和維系客戶,企業(yè)還可以根據(jù)自己的主要自定義需要分析的數(shù)據(jù),篩選需要統(tǒng)計(jì)分析的關(guān)鍵字,在系統(tǒng)匯總后,數(shù)據(jù)篩選通過報(bào)表和視圖展現(xiàn),系統(tǒng)自動(dòng)從多個(gè)維度、多個(gè)方面對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者從以上數(shù)據(jù)分析得出最有利的決策。

信息流轉(zhuǎn)與工作協(xié)同。像四川國壇老窖和這類大型企業(yè),總部需要對各地分公司之間進(jìn)行協(xié)作與監(jiān)管,可快速搭建企業(yè)工作流,打通企業(yè)及分公司內(nèi)外部數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)工作審批、任務(wù)協(xié)作、數(shù)據(jù)信息傳遞等;實(shí)現(xiàn)任務(wù)安排、進(jìn)度跟蹤、評分考核等功能,促進(jìn)工作落地,提高執(zhí)行效率。企業(yè)各部門實(shí)現(xiàn)信息和資源的共享性,并且可以設(shè)置使用系統(tǒng)的企業(yè)員工按其權(quán)限提供信息服務(wù),打破了信息孤島和資源孤島,企業(yè)各部門因系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、信息共享,使行政管理工作集中化、流程化、規(guī)范化,達(dá)到資源的有效共享。

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WiseCRM365攜手西軟打造數(shù)智化平臺 http://www.moreline.com.cn/case/900000271/ Fri, 06 Mar 2020 09:03:00 +0000 http://www.moreline.com.cn/uncategorized/900000271/ 近日,杭州西軟計(jì)算機(jī)工程有限公司與企能WiseCRM365達(dá)成戰(zhàn)略合作,上CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng),幫助杭州西軟建立起高性價(jià)比、高擴(kuò)展性的客戶關(guān)系管理體系,杭州西軟制定適合其業(yè)務(wù)模式特性的系統(tǒng)化解決方案,推動(dòng)業(yè)務(wù)高效發(fā)展。

杭州西軟計(jì)算機(jī)工程有限公司從事互聯(lián)網(wǎng)安全產(chǎn)品研發(fā),為酒店、銀行、運(yùn)營商提供可靠,專業(yè)的安全服務(wù)。是國內(nèi)專業(yè)致力于旅游飯店業(yè)信息化建設(shè)、開發(fā)和服務(wù)的高科技企業(yè),杭州西軟為國內(nèi)領(lǐng)先的星級酒店管理軟件專家,運(yùn)用先進(jìn)前沿的軟件開發(fā)技術(shù),遵循國際規(guī)范的軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn),全方位為單體酒店、連鎖酒店及酒店集團(tuán)提供更完美的信息化解決方案,為旅游業(yè)呈現(xiàn)更多的先進(jìn)技術(shù)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

作為一家互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)科技型大企業(yè),隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)展,資源數(shù)據(jù)持續(xù)增長,企業(yè)急需一套專業(yè)化、數(shù)據(jù)化、智能化靈活性高的一套客戶辦公系統(tǒng),最終選擇WiseCRM365系統(tǒng)幫助其打造數(shù)智化企業(yè)管理平臺。在深入了解杭州西軟需求后,WiseCRM365為其公司建立起客戶管理、合同管理、庫存管理、財(cái)務(wù)管理等業(yè)務(wù)模塊。

通過WiseCRM365系統(tǒng)制定方案,企業(yè)建立客戶數(shù)據(jù)庫將客戶資料轉(zhuǎn)變?yōu)橛行У匿N售信息,數(shù)據(jù)挖掘跟蹤客戶,提供有針對性的產(chǎn)品和服務(wù);項(xiàng)目的實(shí)施把控、合同的執(zhí)行、售后服務(wù)、發(fā)貨管理等形成標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的銷售業(yè)務(wù)流程體系;財(cái)務(wù)管理定制業(yè)務(wù)管理報(bào)表,銀行流水導(dǎo)入自動(dòng)化。分工流程目標(biāo)明確,數(shù)據(jù)科學(xué)化分析,動(dòng)態(tài)管理,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通,致力提高公司發(fā)展。

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江蘇匯博機(jī)器人技術(shù)股份有限公司——企業(yè)管理的全面把控 http://www.moreline.com.cn/case/900000250/ Fri, 20 Sep 2019 07:01:00 +0000 http://www.moreline.com.cn/uncategorized/900000250/

江蘇匯博機(jī)器人技術(shù)股份有限公司(簡稱匯博機(jī)器人)是專門從事機(jī)器人技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化高新技術(shù)企業(yè)。公司團(tuán)隊(duì)骨干成員均來自于我國重要的機(jī)器人技術(shù)研發(fā)基地之一——哈爾濱工業(yè)大學(xué)機(jī)器人研究所,公司擁有雄厚的研發(fā)實(shí)力和高水平人才儲備。多年來公司采取“工業(yè)與教育雙輪驅(qū)動(dòng),工業(yè)應(yīng)用、教育裝備與人才培養(yǎng)三位一體”的發(fā)展模式,將工業(yè)應(yīng)用與教育實(shí)訓(xùn)緊密結(jié)合,將工業(yè)實(shí)際案例引入課堂,大大提高了人才培養(yǎng)的時(shí)效性和質(zhì)量。

匯博機(jī)器人在企業(yè)迅速發(fā)展的同時(shí)也帶來了很多新挑戰(zhàn),規(guī)模不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)不斷精進(jìn),管理透明細(xì)致化及科學(xué)化管理訴求增高,尤其體現(xiàn)在銷售上更加要推進(jìn)流程化、細(xì)致化管理。針對這些痛點(diǎn),WiseCRM365給出了解決方案。

客戶管理

除標(biāo)準(zhǔn)化銷售訂單線索管理外,將匯博機(jī)器人的客戶還以關(guān)系圖結(jié)構(gòu)圖方式管理呈現(xiàn),因單個(gè)客戶群體較大所涉及的人員較多較為復(fù)雜,對此等級、重要程度、關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)可以清晰梳理關(guān)系,便于對客戶的管理,能夠優(yōu)化客戶質(zhì)量,科學(xué)化規(guī)范化銷售管理,真正從意識上向數(shù)字化,智能化轉(zhuǎn)變。

訂單管理

首先根據(jù)匯博機(jī)器人業(yè)務(wù)需求,設(shè)立招投標(biāo)管理,項(xiàng)目小組管理包含小組人員、招投標(biāo)流程、進(jìn)度管控、費(fèi)用使用情況以及招投標(biāo)的結(jié)果一系列業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)高效、規(guī)范、協(xié)調(diào)的方向進(jìn)行管理;其次在中標(biāo)后所產(chǎn)生的訂單,由相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行訂單錄入分配到相關(guān)人員,訂單信息中顯示客戶詳細(xì)信息、中標(biāo)時(shí)間、產(chǎn)品明細(xì)、合同條款付款金額、發(fā)貨時(shí)間等,再下發(fā)到生成部門和發(fā)貨部門,無縫銜接各業(yè)務(wù)部門相互協(xié)作。其訂單數(shù)據(jù)分析功能實(shí)時(shí)查看運(yùn)作狀態(tài),了解各節(jié)點(diǎn)狀況,通過節(jié)點(diǎn)調(diào)控優(yōu)化結(jié)果,每個(gè)版塊都以數(shù)據(jù)化報(bào)表呈現(xiàn),高效準(zhǔn)確。

經(jīng)銷商管理

在經(jīng)銷商管理板塊中,根據(jù)其推薦客戶質(zhì)量和訂單額度來對經(jīng)銷商評級分化,系統(tǒng)通過對供應(yīng)商綜合評估,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)管理,因業(yè)務(wù)需求經(jīng)銷商也需要進(jìn)入工作系統(tǒng)中查詢其推薦的項(xiàng)目訂單進(jìn)展情況,為此對經(jīng)銷商進(jìn)行權(quán)限的設(shè)定,在保障匯博機(jī)器人其他業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息安全的同時(shí)又能讓經(jīng)銷商可以查閱此業(yè)務(wù)的權(quán)限,實(shí)現(xiàn)信息共享,高效合作。

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智能與智能的簽手,聯(lián)想懂的通信——WiseCRM365 http://www.moreline.com.cn/case/900000111/ Fri, 01 Sep 2017 09:47:00 +0000 http://www.moreline.com.cn/uncategorized/900000111/ 聯(lián)想懂的通信有限公司(Lenovo Connect,以下簡稱聯(lián)想懂的)是聯(lián)想集團(tuán)全資子公司,成立于2015年,致力于成為全球領(lǐng)先的智能物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商。聯(lián)想懂的通信的經(jīng)營范圍是通信產(chǎn)品,物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域產(chǎn)品及服務(wù)等,聯(lián)想懂的通信的主要產(chǎn)品/服務(wù):懂漫游、小懂WIFI、物聯(lián)網(wǎng)解決方案等。2017年1月12日,在2016年度虛擬運(yùn)營商頒獎(jiǎng)盛典上,獲得2016年度虛擬運(yùn)營商“最具影響力品牌獎(jiǎng)”和“海外拓展獎(jiǎng)”。

由于智能互聯(lián)網(wǎng)的興起,聯(lián)想集團(tuán)旗下的聯(lián)想懂的雖然成立才兩年時(shí)間,但業(yè)務(wù)已經(jīng)快速擴(kuò)張到全球各地,并在積極推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)體系的構(gòu)建,在“萬物智能”的時(shí)代中全面爆發(fā)。兩年的迅速發(fā)展,讓聯(lián)想懂的意識到企業(yè)管理必須跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,一個(gè)整體化的管理可以在聯(lián)想懂的發(fā)展過程中成為其最堅(jiān)固的基石,實(shí)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展藍(lán)圖。

在經(jīng)過多方對比之后,聯(lián)想懂的發(fā)現(xiàn)智能性和靈活性強(qiáng)大的WiseCRM365,經(jīng)過長達(dá)3個(gè)月的調(diào)研了解之后,最終雙方達(dá)成合作,談到合作的原因,聯(lián)想懂的負(fù)責(zé)人表示,互聯(lián)網(wǎng)市場不同于其他行業(yè),其多變性發(fā)展性都不可預(yù)估,一款死板不可變的CRM是無法滿足這種市場需求的,而WiseCRM365本身就是以其靈活性著稱,并且WiseCRM365近兩年也在不斷融入AI,這與我們企業(yè)發(fā)展是契合的,另外就是對于我們所需功能的滿足。

WiseCRM365的360°客戶管理讓客戶量不斷增多的聯(lián)想懂的可以清晰的看到客戶視圖,通過客戶地區(qū)、行業(yè)等屬性分析出企業(yè)發(fā)展薄弱項(xiàng),并合理分配企業(yè)資源,讓企業(yè)得到均衡發(fā)展;線索-》客戶-》跟進(jìn)-》訂單-》收款等銷售流程智能流轉(zhuǎn),減少手動(dòng)分配時(shí)間成本,并通過流轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)分析,得出流程圖,為銷售工作提供數(shù)據(jù)依據(jù),這對于聯(lián)想懂的這樣的全球性企業(yè)來說價(jià)值不可比擬;各種審批工作均實(shí)現(xiàn)無紙化,無論是單級還是多級審核均可完成,觸發(fā)動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)更新,了解最新審批狀況。

生產(chǎn)派單、客服服務(wù)在結(jié)合WiseCRM365之后充分智能化,接單—生產(chǎn)—派單整個(gè)流程全部在系統(tǒng)中進(jìn)行,智能化處理,根據(jù)提前設(shè)置好的基本規(guī)則讓整個(gè)工作線有條不紊的進(jìn)行。客服聯(lián)絡(luò)過程的關(guān)鍵信息智能抓取,為接收到服務(wù)請求提示流轉(zhuǎn)分配方,包括整個(gè)服務(wù)請求的流轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn)都是清晰可視的,確保每個(gè)客戶需求都能得到滿意的回復(fù)。

企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作到客戶服務(wù)在WiseCRM365中都是可控可視的,這讓聯(lián)想懂的的管理者看到的不僅僅是企業(yè)的發(fā)展結(jié)果,而是繪制了整個(gè)發(fā)展結(jié)構(gòu)圖。我們也期待著雙方合作能不斷深入,這是一次智能與智能的碰撞,驗(yàn)證了CRM+AI是企業(yè)管理市場的必然趨勢。

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上海動(dòng)聯(lián)信息技術(shù)有限公司——多個(gè)系統(tǒng)的管理一套系統(tǒng)的操作 http://www.moreline.com.cn/case/900000060/ Thu, 19 Jan 2017 03:46:00 +0000 http://www.moreline.com.cn/uncategorized/900000060/

關(guān)于動(dòng)聯(lián)信息

上海動(dòng)聯(lián)信息技術(shù)有限公司(DynamiCode Company Limited)是國內(nèi)身份安全領(lǐng)域的先行者,致力于身份安全產(chǎn)品的自主研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù),為政府、金融、電信、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲和企業(yè)機(jī)構(gòu)等提供專業(yè)的身份安全產(chǎn)品和解決方案。

銷售管理面臨的挑戰(zhàn)
  • 動(dòng)聯(lián)信息在全國各地均設(shè)有辦事處,導(dǎo)致各地的信息交流不暢,管理層無法有效的了解銷售團(tuán)隊(duì)的具體工作情況;
  • 公司對信息安全性的要求較高,沒有一個(gè)規(guī)范的操作制度保證信息安全,研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)四種工作模式不同,信息交流不暢導(dǎo)致工作對接失誤較多;
  • 公司擁有多套辦公系統(tǒng)包括ERP、OA甚至還有一些數(shù)據(jù)是以Excel形式手動(dòng)管理,無法實(shí)現(xiàn)多個(gè)系統(tǒng)的信息整合,形成信息孤島。
WiseCRM365解決方案
  • 建立一個(gè)有動(dòng)聯(lián)信息企業(yè)特色的知識庫、工作圈和客戶管理機(jī)制,信息按照權(quán)限公開分配,保證了信息的流暢度,按層次分級管理消除地域障礙,移動(dòng)APP幫助銷售人員隨時(shí)隨地了解企業(yè)相關(guān)信息,優(yōu)化協(xié)作;
  • WiseCRM365與內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)無縫集成,通過數(shù)據(jù)共享讓部門之間統(tǒng)一工作步伐,數(shù)據(jù)的操作權(quán)限設(shè)置以及加密設(shè)置保證了數(shù)據(jù)的安全性,任務(wù)分配和審批流程幫助管理者統(tǒng)一調(diào)度企業(yè)內(nèi)部人員;
  • WiseCRM365提供多個(gè)API接口,實(shí)現(xiàn)CRM—ERP、CRM—OA、CRM—微信等多種集成,讓多個(gè)系統(tǒng)無縫集成,打通各系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步,數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能省去了手動(dòng)輸入的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)多個(gè)系統(tǒng)的管理一套系統(tǒng)的操作。
使用結(jié)果
  • 實(shí)現(xiàn)從結(jié)果向過程的轉(zhuǎn)換,向源頭探索,移動(dòng)CRM實(shí)時(shí)記錄銷售人員的工作情況,實(shí)現(xiàn)了對銷售動(dòng)作的可視化和可控化,信息共享分配機(jī)制讓不同部門不同地域的工作人員也能協(xié)同作戰(zhàn),讓銷售業(yè)務(wù)得到了穩(wěn)步持續(xù)的發(fā)展;
  • 企業(yè)內(nèi)部建立起了良性的銷售文化,管理者以數(shù)據(jù)為依據(jù)對銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合理的指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)不同部門、不同團(tuán)隊(duì)、不同地域的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)相互配合、相互協(xié)作,為客戶提供滿意的服務(wù),客戶的成交率大大提高;
  • 通過WiseCRM365與其他辦公系統(tǒng)的對接,建立一個(gè)龐大的企業(yè)管理網(wǎng),打通各方面的交流渠道,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的全面覆蓋,完成產(chǎn)品—人員—工作—財(cái)物等全流程管控。
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江蘇東華測試技術(shù)股份有限公司——實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目透明有序化管理 http://www.moreline.com.cn/case/900000012/ Wed, 23 Nov 2016 06:39:00 +0000 http://www.moreline.com.cn/uncategorized/900000012/ 關(guān)于東華測試

江蘇東華測試技術(shù)股份有限公司(簡稱東華測試)成立于1993年,2012年于深圳交易所正式掛牌上市,始終專注于結(jié)構(gòu)力學(xué)特性智能化測試技術(shù)及應(yīng)用領(lǐng)域,為數(shù)千家用戶提供測試系統(tǒng)解決方案,是國內(nèi)領(lǐng)先的結(jié)構(gòu)力學(xué)性能測試系統(tǒng)供應(yīng)商。公司為客戶提供由傳感器、調(diào)理放大器、數(shù)據(jù)采集儀、分析軟件、工程應(yīng)用軟件和專業(yè)服務(wù)組成的“一站式”完整測試系統(tǒng)解決方案,廣泛應(yīng)用于航空航天、國防、科研、檢測、教學(xué)、大型企業(yè)等領(lǐng)域。三峽大壩、神舟飛船、上海國際會(huì)議中心、上海磁懸浮列車等國家重點(diǎn)工程,跨越大江大河的新老橋梁、縱橫東西南北的高速公路、雨后春筍般的高樓大廈、各大城市的地鐵軌道交通等都活躍著東華產(chǎn)品的蹤影。

銷售管理面臨的挑戰(zhàn)
  • ?管理層對于每個(gè)項(xiàng)目的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)難以把控,沒有關(guān)于項(xiàng)目全周期的信息匯總,不能把精力和資源重點(diǎn)投入到關(guān)鍵項(xiàng)目、關(guān)鍵階段,造成能力資源浪費(fèi);
  • ?項(xiàng)目進(jìn)程不透明,銷售管理人員無法隨時(shí)獲取項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r,無法預(yù)判項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和成功幾率,無法主動(dòng)協(xié)助項(xiàng)目推進(jìn)和提供有效的建議;
  • ?Boss與外出銷售人員無法實(shí)時(shí)獲取自己想要的信息,外出工作受一定程度的影響;
  • ?客戶的服務(wù)請求不能及時(shí)解決,不同技術(shù)人員解決方案不統(tǒng)一。
WiseCRM365解決方案
  • ?建立統(tǒng)一客戶資料庫,CRM實(shí)時(shí)共享的管理機(jī)制確保信息的對稱性,移動(dòng)APP的使用提升了審批響應(yīng)速度,實(shí)現(xiàn)透明、實(shí)時(shí)的管理;
  • ?靈活嚴(yán)密的用戶權(quán)限設(shè)計(jì),使不同職能的工作人員可以同時(shí)在線使用不同的功能模塊;
  • ?系統(tǒng)能夠記錄銷售、服務(wù)人員跟進(jìn)記錄,詳細(xì)記錄銷售全過程,方便企業(yè)掌握客戶的所有資料,同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)可以隨時(shí)指導(dǎo)銷售員的銷售進(jìn)程,及時(shí)調(diào)整銷售方案,促成銷售;
  • ?對客戶服務(wù)部門的工作進(jìn)行全程記錄與跟蹤,客戶服務(wù)人員可以通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)任務(wù)的轉(zhuǎn)交和協(xié)同。
使用成果
  • ?改善了企業(yè)的銷售流程,為銷售活動(dòng)的成功提供了保障。它縮短了銷售周期,加強(qiáng)了潛在客戶的機(jī)會(huì)管理,杜絕了以往由于潛在客戶管理不當(dāng)而造成的損失;
  • ?CRM為企業(yè)員工訪問共享知識庫提供了一個(gè)絕佳的途徑,便捷、有效地向員工提供了客戶的相關(guān)信息,幫助他們做出正確的決策。
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