關于譽勝

上海宇盛企業登記代理有限公司是經工商認證取得企業登記的代理機構。它是一家提供“公司注冊”全套服務的專業公司。同時，宇盛與許多政府部門和一些信息中心建立了廣泛而密切的合作關系， 提供更好的服務， 包括公司注冊地點的比較、各城區優惠政策的比較、公司實際經營地點的選擇、公司變更、解決公司經營問題的建議等。

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銷售管理面臨挑戰

• 玉勝的業務遍布世界各地，不同地區的業務流程不同。有幾十種業務，包括各種組合套餐。梳理業務已經成為一個大問題。
• 玉生與客戶的業務合作大多是長期的，需要及時響應合作過程中的任何變化，包括客戶服務人員離職的工作對接和客戶的業務變化。
• 不同地區和業務之間存在相關性。一個項目可能需要調動不同地區的業務負責人。如何讓員工無縫連接，共同完成工作，讓客戶體驗更好的服務。
• 為了更好地拓展市場，員工需要主動聯系陌生客戶，溝通記錄和下次回訪的無縫連接，讓客戶感受到良好的服務體驗。

WiseCRM解決方案解決方案

• WiseCRM365通過對不同的線索和客戶屬性值進行分類管理，通過對線索價值的數據分析和評價，跟蹤有效的線索，提高轉化率。根據客戶類型和業務要求，建立客戶公共海洋進行分組，只能分配合適的銷售人員跟進，充分探索客戶資源。
• 實時記錄客戶銷售流程，客戶信息云存儲可以永久保存，客戶信息和后續記錄不會因人員流動而丟失，以保護公司的利益。WiseCRM提供的定制業務流程可以根據不同的業務進行調整，嚴格控制銷售流程，客戶業務變化不會擾亂銷售人員的工作流程。
• WiseCRM365高度協調。銷售過程中的許多過程都具有@功能。@同事可以隨時隨地獲得幫助，分配共享機制可以快速移交給下一個部門的人員，減少工作聯系中的錯誤。
• WiseCRM365充分結合呼叫中心，通過呼叫號碼識別現有客戶，快速彈出客戶信息，幫助銷售人員快速了解客戶歷史，及時反饋客戶問題。不熟悉的電話可以歸類為系統，銷售人員可以記錄接收到的信息，并將其轉移到合適的人員進行下一步工作。

使用成果

• 通過WiseCRM365的自定義分類和客戶海洋對線索和客戶進行分流管理，然后進行智能集成和總結，梳理業務流程，分組工作，確保業務正常進行，使企業標準化運營。
• WiseCRM365對客戶資源的嚴格控制，有效解決了代理記賬行業人員流動大造成的客戶流失問題，提升了行業聲譽，牢牢鎖定了客戶資源。
• 通過固化銷售流程，不斷聚集銷售人才，提高企業跨部門的合作能力，更好地滿足和快速響應客戶的需求，提高工作效率。
• 呼叫中心的呼叫過程記錄在WiseCRM365系統中，供管理者管理和監控對話員，規范通話過程。與系統相結合的應用是客戶可以快速響應，提高客戶體驗。