今日,企能軟件與德華兔寶寶簽約,幫助實現一體化管理,提高溝通效率,提高客戶滿意度!
德華兔嬰兒裝飾新材料有限公司成立于1993年,經過20多年的不懈努力和創新發展,公司從單一裝飾板制造商發展成為有影響力的室內裝飾材料綜合服務提供商,產品銷售網絡覆蓋全國,銷往美國、歐洲、澳大利亞、中東等世界各地,并于2005年5月10日在深圳證券交易所上市。

由于產品線和服務的增加,企業管理的難度也在增加。在發展的早期階段,企業購買多個系統來管理不同的業務。然而,由于科技環境的變化和企業的快速發展,管理意識到它不僅可以增加系統來滿足企業的發展需求,還需要花費更多的精力來協調系統之間的運行。兔子決定與企業能源軟件合作,利用WiseCRM365的開放性和靈活性,打開系統之間的數據,管理新的產品線。
管理業務主要有以下幾個方面:
1.經銷商管理
近年來,兔寶寶的業務已經覆蓋全國,各地的運營管理已經成為一個大問題。WiseCRM365支持網頁端支持(PC/Mac)移動終端(手機/手機/手機/pad)各地經銷商以多種方式登錄,消除區域限制,統一管理產品、訂單、銷售和客戶。在系統權限劃分、區域間信息數據分流的幫助下,到總部進行統計分析,協助總部對區域經銷商做出統籌決策。
2.進出口管理
兔寶寶的業務遍布世界各地,進出口不同于國內業務,銷售規則嚴格,產品規模大。為了規范銷售流程,WiseCRM365實時管理銷售人員的銷售流程,在訂單模塊的基礎上增加了新的生產訂單確認模塊,減少了進出口訂單的錯誤,造成了利益損失。
3.電商管理
由于電子商務的興起,兔寶寶增加了新的電子商務銷售渠道,以滿足消費者的訂購需求。與傳統的銷售流程不同,客戶通常在網上訂購和預約,并將線下銷售流程分配給合適的服務人員,直到訂單完成。它涉及任務分配和存款交易。WiseCRM365通過開發界面集成電子商務數據,通過終端客戶選擇的產品、區域等信息,將訂單分配給合適的銷售人員。由于交易是直接在線進行的,交易數據也將匯總到系統進行向下分配。
4.環保中國之旅
中國環保之旅是兔寶寶在全國范圍內開展惠民促銷活動,本著把綠色建材鋪到每家每戶的宗旨。WiseCRM365專門為兔寶寶設立活動管理庫,發放和推廣會員卡、尋寶卡等不同活動的卡片的數量、規模和訂單。通過最終數據匯總分析,了解活動效果,加快環保材料的實施。
系統初步規劃已基本完成,系統部署建設和后期培訓雙方也在熱烈討論中,兔寶寶負責人了解WiseCRM365的靈活性、后期系統和微信公眾、網站數據集成、擴展功能呼叫中心、郵件短信短發互動也充滿興趣,我們也期待企業軟件和兔寶寶進一步合作,為兔寶寶在發展過程中歡呼!