市場競爭越來越激烈意味著企業(yè)營銷成本的上升,更多的選擇讓用戶更理性的廣告,企業(yè)營銷反應(yīng)越來越冷,導(dǎo)致企業(yè)必須提高營銷水平,客戶轉(zhuǎn)型效果不令人滿意,營銷成本已成為當(dāng)前市場企業(yè)面臨的普遍問題。
營銷成本是企業(yè)發(fā)展過程中的一個挑戰(zhàn)。企業(yè)放棄營銷成本投資等于放棄市場競爭,不必要的投資得不到應(yīng)有的效果,相當(dāng)于浪費企業(yè)資源。因此,企業(yè)需要實現(xiàn)準(zhǔn)確的營銷,把有限的成本放在刀刃上,以確保每一分都物有所值。
精準(zhǔn)營銷是將當(dāng)前的大數(shù)據(jù)技術(shù)投資于傳統(tǒng)營銷,使企業(yè)能夠以最低的成本獲得最大的回報。如何充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來分析市場,通過人工實現(xiàn)無疑是另一個巨大的成本消耗。WiseCRM365擁有16年的市場經(jīng)驗。作為一個高級客戶管理系統(tǒng),它可以為企業(yè)屬性建立一個獨家系統(tǒng),并分析企業(yè)的客戶數(shù)據(jù),以實現(xiàn)準(zhǔn)確的成本交付。
客戶關(guān)系管理可以幫助企業(yè)管理客戶數(shù)據(jù),幫助辦公室提高企業(yè)工作效率,但不是每個軟件都適合您的企業(yè),即使是同一行業(yè)的企業(yè),業(yè)務(wù)運營模式也會不同,所以不是所有的客戶關(guān)系管理都可以應(yīng)用,需要從企業(yè)本身定制一個系統(tǒng)。許多有一定經(jīng)濟基礎(chǔ)的公司會考慮開發(fā)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)管理,但客戶關(guān)系管理不是一夜之間,業(yè)務(wù)、部門密切相關(guān),只有有效的數(shù)據(jù)才能達到最佳效果,在最小工作量的基礎(chǔ)上,包括市場變化的后續(xù)響應(yīng),客戶關(guān)系管理系統(tǒng)也需要相應(yīng)的調(diào)整,這需要大量的工作量來完成。
WiseCRM365采用SaaS模式,網(wǎng)頁登錄,手機APP,支持在線升級,無需擔(dān)心市場變化和企業(yè)自身業(yè)務(wù)調(diào)整。同時,WiseCRM具有很高的靈活性,可以滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)需求,可以根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)屬性輕松構(gòu)建系統(tǒng)。
WiseCRM365管理從不同渠道獲得的線索數(shù)據(jù),通過后續(xù)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)跟蹤這些線索到最終交易的過程,對這些數(shù)據(jù)進行詳細分析,并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果調(diào)整營銷模式,從而為每一項投資提供依據(jù),避免無效測試。
WiseCRM365可以根據(jù)客戶屬性進行分類管理和分析,充分挖掘這些數(shù)據(jù),幫助企業(yè)從數(shù)據(jù)中獲得更多價值,降低收集數(shù)據(jù)的勞動力成本,有針對性地進行市場營銷,并將成本投入到最佳領(lǐng)域。
沒有好的工具來分析數(shù)據(jù),僅僅通過人工經(jīng)驗來控制數(shù)據(jù)并不是一個長期的解決方案。當(dāng)今社會的發(fā)展非常迅速。新技術(shù)和新事物正在不斷改變我們的工作方式。企業(yè)需要及時響應(yīng)這些新事物和新技術(shù),以避免被《紐約時報》拋棄。