在國(guó)外遠(yuǎn)程辦公已經(jīng)不是一個(gè)新概念，國(guó)內(nèi)很多外企也實(shí)行遠(yuǎn)程辦公，但國(guó)內(nèi)企業(yè)仍奉行傳統(tǒng)辦公。考勤、日?qǐng)?bào)與工資掛鉤、KPI定下硬性指標(biāo)，加班制度……管理者往往軟硬兼施，深諳各類獎(jiǎng)懲機(jī)制，讓原本就處于壓抑的辦公環(huán)境下的員工壓力倍增。
很多員工離職都是沉悶的工作環(huán)境引起的，一個(gè)自由的辦公環(huán)境有時(shí)候不僅僅不會(huì)讓員工懈怠甚至?xí)纳茊T工的心態(tài)，讓員工能在最舒適的環(huán)境下完成工作任務(wù)。遠(yuǎn)程辦公除了員工自主意識(shí)的約束更依賴于現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支撐，實(shí)現(xiàn)在家辦公、異地辦公、移動(dòng)辦公等遠(yuǎn)程辦公模式。得益于科技的進(jìn)步和網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用的降低，遠(yuǎn)程辦公的成本大大低于傳統(tǒng)辦公方式。
在家辦公、異地辦公、移動(dòng)辦公三種辦公模式適應(yīng)行業(yè)、崗位都有不同，在家辦公更適應(yīng)與研發(fā)等技術(shù)崗位，一臺(tái)電腦就可以完成工作；異地主要適用于企業(yè)在不同地區(qū)的分部、站點(diǎn)；企業(yè)銷售、市場(chǎng)則更需要移動(dòng)辦公。但無(wú)論是哪種辦公模式都需要滿足一下三個(gè)條件，第一，工作任務(wù)需要按時(shí)完成；第二，溝通渠道要順暢；第三，不影響辦公效率。
工作任務(wù)
工作任務(wù)除了上級(jí)指派，還有自己制定的目標(biāo)，不管是銷售還是技術(shù)都有需要完成的目標(biāo)，這些目標(biāo)通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行量化，而不是每天空喊口號(hào)。例如銷售本月需要完成多少業(yè)績(jī)、技術(shù)需要實(shí)現(xiàn)哪一項(xiàng)功能，并且記錄每天為了這些目標(biāo)做的事情，從而總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
改變了傳統(tǒng)的管理層只能通過(guò)業(yè)績(jī)判斷一個(gè)員工的能力與努力，WiseCRM365通過(guò)每天的日常合同、訂單、客戶的記錄為管理層和員工提供大量的數(shù)據(jù)記錄，例如每個(gè)月完成的訂單額、回款額來(lái)衡量任務(wù)完成情況。以及將來(lái)可能會(huì)完成的訂單、預(yù)期簽約額，制定下一步的工作目標(biāo)。
管理者既可以看到結(jié)果也可以看到過(guò)程，通過(guò)WiseCRM分析了解個(gè)體員工、團(tuán)隊(duì)、部門的工作數(shù)據(jù)，了解員工的工作記錄，對(duì)員工的工作方式進(jìn)行指導(dǎo)。
溝通渠道
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，從來(lái)都不缺社交工具，這些社交工具用來(lái)日常交流還可以，日常辦公交流的很多客戶信息和工作文件不僅僅需要保密還需要有效存儲(chǔ)，而日常社交工具極容易丟失交流記錄。
WiseCRM365首先滿足即時(shí)通訊的要求，具有基礎(chǔ)社交功能的IM聊天工具，還有基于客戶的溝通，包括客戶跟進(jìn)、通訊歷史、報(bào)價(jià)、需求、合同、方案詳細(xì)等，以時(shí)間為軸展示整個(gè)銷售全過(guò)程，管理者和同事可直接通過(guò)客戶進(jìn)入討論、點(diǎn)贊、評(píng)論。
并且這些記錄信息都以云存儲(chǔ)的方式保留，沒(méi)有即時(shí)加入討論的或者后來(lái)的新員工也可以瀏覽到歷史信息，不用重復(fù)去敘述指導(dǎo)。基于工作項(xiàng)目將任務(wù)指派、工作分配直接通過(guò)@下發(fā)到員工，讓信息能更清晰傳達(dá)。
辦公效率
當(dāng)員工不在眼皮底下，管理者無(wú)法掌控到員工的工作狀態(tài)。像銷售在外面管理者要如何確定銷售是去見(jiàn)客戶還是在偷懶，WiseCRM365具有定位功能，通過(guò)銷售跟進(jìn)確定銷售所處客戶位置，保證銷售工作的真實(shí)性。
WiseCRM365擁有移動(dòng)APP，隨時(shí)隨地記錄碎片信息和調(diào)取歷史信息，讓現(xiàn)場(chǎng)溝通更靈活專業(yè)，一邊溝通一邊記錄，更快幫助客戶解決需求，提高工作效率。
隨著企業(yè)不斷發(fā)展、分支機(jī)構(gòu)、合作伙伴遍布全球，遠(yuǎn)程辦公在現(xiàn)代企業(yè)中的呼聲越來(lái)越高，WiseCRM365幫助企業(yè)溝通協(xié)作、提高辦公效率和工作業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)異地、移動(dòng)辦公。