隨著互聯網技術的快速發展，各行各業都參與了電子商務領域，希望在激烈的互聯網營銷競爭中站穩腳跟。建立了許多企業網站，成為企業營銷的重要渠道， 53 由于其客戶獲取、統計數據、促進訂單交易等功能，客戶服務等在線客戶服務系統也贏得了企業的青睞。最近， 53 官方網站正式授權使用WiseCRM365 這兩個系統的結合引起了業界的高度關注。

記者了解到， 53客服系統簡稱53KFFFFF ，它是由快速服務技術公司開發的，是一款具有國際領先水平的互聯網客戶服務軟件，其功能非常豐富。它實現了微信交流和QQ集成、旺旺、Skype等軟件，可以讓銷售人員主動在線交流，改變傳統電子商務等待訂單的被動情況。訪問者可以通過文本、圖片、截圖和文件與客戶服務進行溝通；訪問者可以監控，將惡意騷擾列入黑名單，禁止咨詢，實現對話轉移，將困難問題轉移給相應的同事，提高服務水平。其流量統計和客戶關系管理企業客戶服務管理功能對企業統計銷售數據和銷售計劃的制定起著非常重要的參考作用。

在這些優勢的幫助下，53KF可以充分利用互聯網的優勢，突破離線銷售的區域限制，快速向全國乃至全球銷售企業產品，真正布局整個在線銷售。它實現了銷售人員積極在線溝通的功能，改變了傳統電子商務等待訂單的被動狀況，實現了客戶收入和銷售收入的數倍增長。這一次 53 WiseCRM365正式授權客戶服務，可謂強強聯合，為客戶服務體系帶來了新的發展機遇。

記者獲悉WiseCRM365 基于網頁端和移動端的SaaS云客戶關系管理系統擁有“云客戶”、“云銷售”、“云呼叫中心”、“云服務”、“移動辦公”和高度“客戶化自定義工具”、一系列解決方案，如“決策分析報告”。它可以幫助企業實現從以產品為中心向以客戶為中心的轉變，從而提高企業的核心競爭力和經營業績。

53KF和WiseCRM365為了完美融合這兩個系統，取長補短，更好地為客戶服務 經過半年多的研究和改進，我們多次嘗試功能設計和效果體驗，最終取得了突破。經過眾多企業用戶的體驗，我們贏得了一致的好評。WiseCRM365最近被授權使用 53KF將重新上線，致力于為企業用戶帶來更高效、更多樣化的服務體驗。

互聯網技術的發展日新月異，促進了企業的發展，促進了消費者的不斷創新。所謂合則共贏， 53 WiseCRM365客戶服務 強大的聯盟對國內電子商務領域來說是一個非常重要的事件。它賦予在線客戶服務更高的標準、功能和定義，對促進傳統電子商務產業的升級和優化具有非常積極的意義。