關于雙環
儀征亞信雙環活塞環有限公司是一家專業從事各種活塞環研發、生產和銷售的國家高新技術企業。其前身是1976年成立的儀征活塞環廠，1995年與美國亞信集團合資。公司依托高科技，先后引進了德國和日本的材料技術，擁有汽車柴油機活塞環生產線、鉻陶瓷復合電鍍、端閃電鍍、氣氮化、聚氯乙烯等自主知識產權核心技術及其生產線。在綜合創新的基礎上，產品廣泛應用于各種重、中、輕貨物
銷售管理面臨挑戰
- 客戶分布在全國各地，銷售人員無法及時匯總客戶的生產經營數據，無法準確預測銷售；
- 銷售人員無法實時了解各區域的銷售和資金回籠情況，銷售任務達標率不明確；
- 現場人員眾多，缺乏移動辦公工具，客戶投訴、退貨審批效率低，客戶滿意度低；
- 管理層不能及時指導銷售人員的工作，銷售人員的能力提高緩慢。
WiseCRM365解決方案
- 雙環生產經營部通過移動APP對客戶企業生成的業務數據進行統計分析，安排生成；
- 打開CRM和ERP之間的數據障礙，ERP數據每天同步更新到CRM數據庫。銷售人員可以通過移動應用程序及時了解合同執行、銷售交付和資金回收數據；
- 在手機上輕松實現高效的移動審批工具；
- 移動CRM改變了原來的工作模式，類似社交軟件的操作讓銷售人員在填寫工作報告時得到領導和同事的評論和回復。
使用成果
- 及時匯總客戶業務數據，大大提高企業生產效率，顯著提高庫存積壓，提高成品毛利率；
- 提高了銷售團隊，提高了銷售流程的精細化管理能力，大大提高了人員的工作效率，移動CRM徹底改變了原有的工作方式；
- 提高客戶服務效率和客戶滿意度。